Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen oder aus gesetzlichen Gründen erforderlich ist.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir nur die Daten, die Sie uns selbst mitteilen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet über diese Website nach aktuellem Projektstand nicht statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter in der Regel technische Zugriffsdaten, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern und die Systemsicherheit zu gewährleisten.

3a. Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, erfassen wir auf unserem eigenen Server anonyme Nutzungsdaten: aufgerufene Seite, Herkunft des Aufrufs (zum Beispiel Suchmaschine oder Kampagnenlink), Gerätetyp, ungefähre Verweildauer, angesehene Abschnitte und Klicks auf Schaltflächen. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Aus IP-Adresse und Browserkennung wird ein täglich wechselnder Kurzwert gebildet, der nur dazu dient, mehrere Aufrufe desselben Besuchers an einem Tag zusammenzufassen. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, ein Rückschluss auf Personen ist nicht möglich.

4. Kontaktaufnahme über das Anfrageformular

Über das Anfrageformular auf dieser Website können Sie uns Ihren Namen, Ihre Firma, Ihre E-Mail-Adresse, optional eine Telefonnummer und Ihre bestehende Website sowie Angaben zu Ihrem Vorhaben (gewünschte Leistung, Budgetrahmen, Zeitrahmen, Beschreibung) übermitteln. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS) an unseren eigenen Server. Dort wird die Anfrage in einem internen, passwortgeschützten Verwaltungsbereich gespeichert, auf den ausschließlich wir Zugriff haben.

Zusätzlich wird die vollständige Anfrage per E-Mail an info@sharpixel.de zugestellt. Außerdem erhalten wir eine interne Benachrichtigung über den Messenger Telegram. Diese Benachrichtigung enthält ausschließlich die gewählte Leistung, den Budget- und den Zeitrahmen, jedoch keine Namen, Kontaktdaten oder Freitexte. Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und für die anschließende Kommunikation mit Ihnen.

4a. Telefonische Kontaktaufnahme und KI-Telefonassistentin

Anrufe unter unserer Telefonnummer +49 7331 4554003 werden zunächst von einer KI-gestützten Telefonassistentin angenommen. Sie weist zu Beginn darauf hin, dass sie eine KI ist, nimmt Ihr Anliegen sowie Name, Firma, E-Mail-Adresse, Rückrufnummer und Terminwunsch auf und leitet diese Angaben an uns weiter. Das Gespräch wird dafür in Text umgewandelt. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, und wir melden uns persönlich bei Ihnen.

Dabei verarbeiten wir Ihre Rufnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs, den Gesprächsinhalt als Transkript und die von Ihnen genannten Angaben. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt, über jede Anfrage entscheiden wir persönlich.

Transkripte und Gesprächsdaten löschen wir, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenn Sie nicht mit der KI-Assistentin sprechen möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@sharpixel.de.

4b. Live-Demos auf der Seite „Automation“

Auf sharpixel.de/automation können Sie zwei Abläufe mit echter KI ausprobieren („Anfrage wird Angebot“ und „Anfragen einordnen“). Der Text, den Sie dort eingeben, wird an unseren Server übermittelt und von dort an Anthropic PBC (Claude) zur Auswertung weitergeleitet; aus dem Ergebnis erzeugt unser Server ein Beispiel-Angebot als PDF. Die Demos starten nur, wenn Sie selbst auf den Knopf klicken; die vorgeführten Abläufe ohne Klick laufen ausschließlich in Ihrem Browser.

Bitte geben Sie in die Demos keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten ein, die Beispiele funktionieren auch mit erfundenen Angaben. Die Eingaben und Ergebnisse werden in den Ablaufprotokollen unseres Servers gespeichert und nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Verknüpfung mit Ihrer Person findet nicht statt, Ihre IP-Adresse wird dabei nur zur Begrenzung der Aufrufe kurzzeitig verarbeitet.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Beim ersten Besuch fragt ein Hinweis Ihre Auswahl ab. Ihre Entscheidung wird als Eintrag spx_consent im localStorage Ihres Browsers gespeichert, damit wir sie nicht bei jedem Aufruf erneut abfragen müssen. Diese Speicherung ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Hinweis kennt zwei zustimmungspflichtige Kategorien: Statistik und Externe Inhalte. Derzeit ist kein Analysedienst eingebunden; sollten wir künftig einen Dienst wie Google Analytics einsetzen, wird er ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie Statistik geladen. Externe Inhalte sind in Abschnitt 6 beschrieben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookies“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

6. Externe Inhalte und Drittanbieter

Schriften: Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt.

YouTube: In einzelnen Referenzen können Videos von YouTube eingebettet sein. Sie werden im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) und erst dann geladen, wenn Sie der Kategorie „Externe Inhalte“ zustimmen oder ein Video aktiv über „Video abspielen“ starten. Erst ab diesem Zeitpunkt werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Näheres unter policies.google.com/privacy.

Weitere externe Dienste wie Karten, Captchas, Terminbuchung, Social-Media-Plugins oder Analyse-Tools sind nicht eingebunden.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, für vertragliche Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde